Vier Schritte, kein Onboarding-Theater
Was passiert, nachdem du das Formular abgeschickt hast, was du am Ende in der Hand hast, und warum die Umsetzung eine Spanne hat, der Check dagegen nicht.
Vier Schritte, kein Onboarding-Theater
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Kurzprüfung
Du gibst deine Shop-Adresse ein und bestätigst sie per Klick in der Mail, die danach kommt. Erst dann ruft ein echter Browser die Startseite auf und misst mit, was vor jeder Eingabe passiert. Das Ergebnis kommt als PDF per Mail. Kein Termin, keine Verpflichtung.
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Kompletter Check
Ich gehe deinen Shop von außen durch: Startseite, Kollektionsübersicht, zwei Produktseiten und alle Rechtstexte, jeweils in zwei Durchgängen zu verschiedenen Tageszeiten. Zwei Produktseiten deshalb, weil sich daran zeigt, ob ein Fund an einem Produkt hängt oder an der Vorlage. Dazu das, was dein Shop an jeden Browser ausliefert. Den Report bekommst du per Mail.
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Umsetzung
Du entscheidest, was gefixt wird. Texte, Preisangaben, Produktseiten und Pflichtangaben setze ich im Theme um. Rechtstexte schreibe ich nicht, den Wortlaut liefert deine Kanzlei, ich baue ihn ein und setze den Link. An Tracking, Pixeln und Consent fasse ich nichts an, dafür bekommt dein Entwickler eine schriftliche Anweisung mit den Messwerten dazu.
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Nachweis
Kontrollmessung aller geänderten Punkte, Protokoll mit Vorher und Nachher, Freigabe durch dich. Habe ich umgesetzt, ist sie im Preis drin, nach einem Umbau durch deinen Entwickler kostet sie 190 Euro. Danach ist es dokumentiert.
Fünf Minuten bis zur Kurzprüfung. Mehr passiert bei dir nicht.
Der häufigste Einwand ist nicht der Preis, sondern die Angst vor einem Projekt, das Zeit frisst und ständig Rückfragen produziert. Das hier ist keins.
- Du trägst deine Shop-Adresse und deine Mail ein. Eine Minute.
- Du klickst den Link in der Bestätigungsmail. Eine Minute.
- Du liest das Ergebnis, wann es dir passt. Drei Minuten.
- Du entscheidest, ob der komplette Check kommt. Eine Antwort per Mail.
- Kommt der komplette Check, passiert bei dir gar nichts mehr. Kein Zugang, keine Einladung, kein Passwort. Erst wenn du die Umsetzung dazubuchst, lädst du mich als Mitarbeiter mit begrenzten Rechten ein.
Ein Report, mit dem man sofort arbeiten kann
Kein PDF mit Ampelfarben und Panikmache. Eine Liste von Funden, jeder einzeln nachvollziehbar, jeder mit einem konkreten nächsten Schritt. Du kannst ihn deinem Entwickler geben, deinem Anwalt, oder mir.
- Pro Fund: Screenshot, genaue Fundstelle im Shop oder im Code, Quelle der Vorgabe, konkreter Fix, Aufwandsstufe.
- Prioritätenliste sortiert nach Aufwand und Sichtbarkeit, damit du die Hälfte an einem Nachmittag erledigen kannst.
- Eine weiterleitbare Fassung für deinen Entwickler oder deinen Anwalt, ohne dass du etwas umschreiben musst.
- Rückfragen per Mail, so lange du welche hast, Antwort innerhalb von 24 Stunden. Alles schriftlich, nichts mündlich.
- Nach der Umsetzung: Vorher-Nachher-Protokoll mit Screenshots, sauber dokumentiert.
- Stichtag und Umfang stehen im Report. Du weißt immer, was geprüft wurde und was nicht.
Der Preis richtet sich nach der Arbeit, nicht nach der Zahl der Funde
Beim Check ist das anders als bei der Umsetzung. Geprüft werden zwei Produktseiten, egal ob der Shop fünf oder fünfzig hat, denn die zweite ist nur dafür da zu sehen, ob ein Fund systematisch ist. Ein Produkt mehr kostet mich fast nichts. Umsetzen muss ich dagegen jede Seite einzeln, und ein Shop mit einer Produktlinie und einer mit vierzig Artikeln in drei Sprachen sind zwei verschiedene Nachmittage. Deshalb ein Preis für den Check und drei Stufen für die Umsetzung. In welche dein Shop fällt, steht im Report, zusammen mit dem festen Betrag. Erst danach entscheidest du.
Eine Produktlinie oder ein Vorlagensatz. Texte, Preisangaben, Produktseiten und Pflichtangaben an wenigen Stellen.
Mehrere Produktlinien, Kollektionsseiten und mehrere Vorlagen. Der Regelfall bei den meisten Shops.
Viele Linien, mehrere Sprachen oder Länder, eigene Bausteine im Theme. Betrag im Angebot, nie offen nach Zeit.
Nicht nach Fundzahl abgerechnet, und zwar aus einem Grund, der dich schützt: wenn mein Honorar mit der Zahl der Funde steigt, habe ich ein Interesse daran, viel zu finden. Dann wäre jeder Punkt im Report angreifbar. Die Stufe hängt am Aufwand der Umsetzung, nicht am Ergebnis der Messung.
Der Check kostet 490 Euro, egal wie viele Produkte du hast
490 Euro, ein bis zwei Werktage ab Zahlungseingang, kein Zugang zu deinem Shop nötig. Die Kurzprüfung kostet nichts.