Eric Walther
Warum ich das mache, und die fünf Dinge, auf die ich Wert lege. Nicht weil sie sich gut lesen, sondern weil ohne sie ein Befund nicht belastbar ist.
Eric Walther
Ich habe zwei Jahre lang eine deutsche D2C-Marke mitaufgebaut und betrieben, in dieser Zeit rund 790.000 Euro Umsatz und knapp 17.000 Bestellungen. Zuständig war ich für das Backend, das komplette Tracking-Setup und das Media Buying.
Als ein Anwalt der Gegenseite unseren Shop Zeile für Zeile durchgegangen ist, habe ich ihn innerhalb weniger Tage komplett gehärtet: Consent so umgebaut, dass wirklich nichts mehr vor der Einwilligung feuert, Preisauszeichnung korrigiert, Verknappungselemente entfernt, Rechtstexte richtig eingebaut, Verpackungsregister und Herstellerangaben nachgezogen.
Deshalb weiß ich, wo man hinschauen muss, wie lange ein Fix wirklich dauert und was davon im Alltag eines Shops überhaupt tragbar ist.
Fünf Sachen, auf die ich Wert lege
Nicht weil sie sich gut lesen, sondern weil ohne sie ein Befund nicht belastbar ist.
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01
Zwei Messdurchgänge zu verschiedenen Tageszeiten
Ein Countdown, der abends anders läuft als morgens, ein Lagerzähler, der nie leer wird, ein Banner, das rotiert: das sieht man in einer einzigen Momentaufnahme nicht. Der zweite Durchgang zeigt, was sich bewegt.
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02
Preisauszeichnung als Messwert, nicht als Stichwort
Grundpreis nach § 4 PAngV mit der Mengeneinheit nach § 5 PAngV, Streichpreis mit dem niedrigsten Gesamtpreis der letzten 30 Tage nach § 11 PAngV, Steuer- und Versandhinweis auf Kollektionskacheln. Jeder Punkt mit der Stelle, an der er steht oder fehlt, und dem Wortlaut, der dort tatsächlich zu lesen ist.
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03
Dieselbe Person misst und setzt um
Die sichtbaren Punkte an Texten, Preisangaben, Produktseiten und Pflichtangaben baue ich selbst ein, wenn du willst. Kein Übergabeverlust, keine zweite Einarbeitung, kein Bericht, der in einem Ordner liegen bleibt. Tracking und Consent bleiben ausdrücklich außen vor.
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04
Alles schriftlich, kein Termin
Kein Kalender, kein Video, kein Verkaufsgespräch. Du bekommst den Befund als PDF und die Antworten auf Rückfragen per Mail. Am Ende hast du alles schwarz auf weiß und kannst es weiterreichen, an deinen Entwickler oder an deinen Anwalt.
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05
Die Kontrollmessung ist ein eigenes Produkt
Wer umbaut, ohne danach zu messen, weiß nicht, ob er es abgestellt hat. Habe ich selbst umgesetzt, ist die Kontrollmessung im Preis drin. Hat dein Entwickler umgebaut, messe ich für 190 Euro mit demselben Verfahren nach und stelle Vorher und Nachher nebeneinander.
Denselben Durchgang für deinen Shop
490 Euro, ein bis zwei Werktage ab Zahlungseingang, kein Zugang zu deinem Shop nötig. Die Kurzprüfung kostet nichts.