Was Shop-Betreiber vorher wissen wollen
Die Fragen, die vor einer Beauftragung am häufigsten kommen. Fehlt eine, schreib mir, dann kommt sie hier dazu.
Was Shop-Betreiber vorher wissen wollen
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Ich prüfe technisch und beschreibe, was fehlt, abweicht oder nicht funktioniert, immer mit Quelle daneben. Die rechtliche Bewertung im Einzelfall gehört zu einem Anwalt, und dorthin verweise ich auch.
Kann ich mir damit den Anwalt sparen?
Die Frage kann ich dir nicht abnehmen, das wäre schon wieder eine rechtliche Bewertung. Was ich sagen kann: der Report ist die Grundlage, auf der du sie beantworten kannst. Du siehst, was dein Shop tut und welche Vorgabe dazu gehört. Wenn du danach einen Anwalt einschaltest, legst du ihm Messwerte und Screenshots vor statt eines Shops zum Durchklicken. Das ist meistens der günstigere Weg, aber welchen du gehst, entscheidest du.
Versprichst du mir, dass danach alles sauber ist?
Nein, und wer dir das verspricht, solltest du dir genau ansehen. Ich sage dir, was ich gemessen habe, was ich geändert habe und was ich nicht geprüft habe. Der Abschnitt „Nicht geprüft“ steht in jedem Report, auch wenn er unbequem ist. Eine Zusicherung, dass dein Shop rechtlich in Ordnung ist, kann und darf ich nicht geben.
Gibt es einen Call oder ein Video dazu?
Nein. Ich arbeite ausschließlich schriftlich: du gibst die Adresse ein, du bekommst den Report per Mail, Rückfragen laufen ebenfalls per Mail. Kein Kalender, kein Zoom, keine Videos, kein Verkaufsgespräch. Der Vorteil für dich: du hast am Ende alles schwarz auf weiß und kannst es weiterleiten, statt es aus einem Gespräch zu rekonstruieren.
Brauchst du Zugang zu meinem Shop?
Für die Kurzprüfung und für den Check nicht. Beides läuft ausschließlich von außen, genau so, wie ein Wettbewerber oder ein Verband deinen Shop ansehen würde. Auch der Theme-Code wird von außen gelesen, nämlich das, was dein Shop an jeden Browser ausliefert. Du gibst nichts frei, richtest nichts ein und teilst kein Passwort. Erst für die Umsetzung brauche ich einen Mitarbeiter-Account mit begrenzten Rechten, und das entscheidest du nach dem Report.
Ich habe Rechtstexte von einer Kanzlei, reicht das nicht?
Texte sind die eine Hälfte. Die andere Hälfte ist, ob sie richtig eingebaut sind und ob dein Shop technisch das tut, was die Texte behaupten. Genau in dieser Lücke liegen die meisten Funde.
Warum baust du das Tracking nicht gleich mit um?
Weil Consent-Verdrahtung und Messung zwei verschiedene Arbeiten sind. Wer am Consent schraubt und danach nicht sauber misst, verliert Conversions in Meta, ohne es zu merken. Ich habe das an meinem eigenen Shop erlebt und mache es deshalb nicht auf fremden Shops. Du bekommst von mir die Messwerte und die Angabe, was wo hinter die Einwilligung gehört. Dein Entwickler baut es ein, danach messe ich mit demselben Verfahren nach.
Wie schnell geht das?
Kurzprüfung meist innerhalb weniger Minuten nach deiner Bestätigung, kompletter Check in ein bis zwei Werktagen, Umsetzung je nach Umfang meist innerhalb von zwei Wochen.
Was, wenn ich alles selbst umsetzen will?
Völlig in Ordnung. Der Report ist so geschrieben, dass dein Entwickler ihn ohne Rückfragen abarbeiten kann. Ich verkaufe dir die Umsetzung nicht hinterher.
Wenn nichts mehr offen ist
490 Euro, ein bis zwei Werktage ab Zahlungseingang, kein Zugang zu deinem Shop nötig. Die Kurzprüfung kostet nichts.